Политика обработки персональных данных

Действует с 2 октября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Виталий Дятлов, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), владелец сайта clientbot074.ru. Связаться по вопросам обработки данных можно в Telegram: @chell074.

2. Какие данные собираются

Имя, номер телефона и описание задачи — если вы сами оставили их в чате на сайте.
Текст переписки с чат-ботом на сайте.
Обезличенные данные о посещении сайта через Яндекс Метрику: страницы, время на сайте, тип устройства.

Мы не просим и не храним паспортные данные, данные банковских карт и другие специальные категории персональных данных.

3. Зачем

Чтобы связаться с вами и обсудить заказ, который вы описали.
Чтобы чат-бот мог ответить на ваши вопросы.
Чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее.

Рассылок и рекламных звонков не делаем, ваши данные никому не продаём.

4. Как обрабатываются

Заявка из чата передаётся оператору в мессенджер Telegram. Сообщения в чате обрабатываются сервисом искусственного интеллекта, который формирует ответы бота. Данные используются только для целей из раздела 3.

5. Сколько хранятся

Данные заявки хранятся, пока идёт обсуждение и выполнение заказа, и не дольше одного года после последнего общения. После этого удаляются.

6. Ваше согласие и как его отозвать

Отправляя сообщение в чате и указывая свои контактные данные, вы соглашаетесь на их обработку на условиях этой политики. Отозвать согласие и попросить удалить ваши данные можно в любой момент — напишите в Telegram @chell074. Данные будут удалены в течение 10 дней.

7. Изменения

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.