В окне Telegram смотрите глазами клиента, который записывается сам, или сотрудника, который принимает звонки и вносит их в того же бота вместо тетрадки. Рядом — что в ту же секунду видит владелец. Всё интерактивно: жмите кнопки.
Занятое время скрыто — двойных записей просто не бывает
Мгновенно, с телефоном клиента и деталями заявки
Клиенты реже забывают прийти и реже срывают запись
Освободившийся слот сразу доступен другим
Сотрудник вносит запись по телефону за пару нажатий, тетрадка не нужна
Меньше однотипных звонков «а сколько стоит»
Команда /export — и файл для Excel готов